- Стартапы, Статьи внизу на главной

Looksima: как заработать на советах по стилю

Все больше представительниц прекрасного пола увлекаются глянцевыми журналами, следят за последними веяниями моды и часами простаивают перед платяным шкафом, пытаясь придумать, что же надеть. Помочь в решении столь непростого вопроса поможет сервис Looksima (www.looksima.ru), который предоставляет профессиональные и индивидуальные советы по стилю. Запустили стартап в 2012 году основатели Lamoda.ru Алексей и Надежда Бочкаревы. Как начинался проект, что такое look-коммерция и как интернет-магазинам удержать своих клиентов рассказывает Алексей Бочкарев.

— Идея Looksima пришла к нам еще в 2011 году. Мы взялись за решение двух вечных проблем любой аудитории: «что надеть?» и «где купить?». В тот момент не было сервисов, которые бы соединяли профессиональных стилистов и пользователей, создавали бы возможность любому человеку получить доступ к, казалось бы, недосягаемым советам стилистов. Ведь всегда считалось, что иметь личного стилиста – очень дорого, и лишь немногие могут себе это позволить. Мы захотели полностью изменить этот стереотип и решить проблему подбора женской одежды, мужской и даже детской.

Сервис Looksima предлагает готовые комплекты из 5-7 вещей, подобранных профессиональными стилистами. Одежда сразу собрана в так называемые «луки». Вы можете купить любую понравившуюся вещь из образа или образ в целом в интернет-магазине партнеров проекта — Lamoda, TopBrands, Mascotte, MEXX, Tom Tailor и др. Также вы можете заказать персональный Style Passport (личный набор советов по стилю, составленный стилистом и представленный в виде удобного документа), услуги профессионального шоппинг-сопровождения и разбора гардероба.

— Looksima представляет собой набор сервисов и продуктов для разных аудиторий. Стилистам она помогает сформировать свое портфолио, сделать себе имя, получить доступ к широкой аудитории и заработать деньги. Пользователям — получить бесплатный доступ к профессионалам в области моды и стиля, сформировать гардероб и создать имидж (и также заработать путем составления и продвижения своих образов). Онлайн-магазинам компания помогает расширить свою аудиторию и увеличить продажи. Блогерам Looksima предоставляет специальный сервис, позволяющий им монетизировать свою аудиторию с помощью наших ресурсов. Помимо этого, мы предоставляем медийным компаниям свое white label решение, позволяющее им диверсифицировать доходы, получить доступ к сфокусированной аудитории и увеличить рекламные доходы.

На запуск проекта потребовалось порядка 1 миллиона долларов. Большую часть средств вложили основатели, еще 15 миллионов рублей инвестировал в стартап венчурный фонд Vesna Investment. Кстати, именно в фонде предложили воспользоваться технологией Prime.

— Сейчас мы находимся в процессе интеграции с очень сильной технологической платформой Prime. Она позволяет Looksima привлекать новую аудиторию (а это порядка 5-7 миллионов пользователей), не тратя значительных ресурсов, создает полноценный профиль каждого клиента, упорядочивая наши знания о нем, и персонализирует контент сервиса, обучаясь и подстраивая алгоритмы персонализации по мере получения новых знаний о пользователе. Механизм работы сервиса платформ Looksima и Prime очень прост. При регистрации пользователи проходят короткий тест, где определяется их персональный стиль. С этого момента им ежедневно предоставляется новая подборка подходящих образов на самые разные случаи жизни. Каждый пользователь может сразу приобрести понравившиеся ему вещи у партнеров Looksima. Платформа Prime, действуя на бэкенде, сегментирует всю аудиторию портала и индивидуально таргетирует каждого пользователя, предлагая ему исключительно ту женскую, мужскую или детскую одежду и образы, которые подходят именно под его интересы. Таким образом, Looksima становится полезным ресурсом и для рекламодателей, позволяя им многократно увеличивать доходы.

Основная аудитория Looksima — женщины в возрасте от 24 до 35 лет. Пользуются сервисом не только в России, популярен он также на Украине, в Белоруссии, Казахстане, Армении, Латвии, Германии. Есть юзеры из США, Малайзии и Индонезии.

— В среднем, по нашим данным, пользователи покупают 2,5-3 вещи из «лука». Looksima является частью новой волны электронной коммерции, которую мы называем «look-коммерцией». Это такая специфическая часть надстройки над традиционным e-commerce, которая помогает интернет-магазинам больше продавать, стилистам – формировать свое имя и портфолио и зарабатывать деньги, а пользователям – получать помощь в подборе целого образа. Часто бывает, что вы покупаете предмет одежды, а потом он валяется в шкафу, потому что вы не знаете, с чем его носить. В таких ситуациях наш сервис незаменим, при этом он совершенно бесплатен для пользователя. Обращая особое внимание на сочетание цветов и стилей в одежде и персональный подход к формированию стиля, мы формируем культуру look-коммерции, когда пользователи начинают покупать несколько вещей вместо одной. Кстати, практика показа образов всегда существовала в оффлайн-бизнесах: манекены, показы дизайнеров и т.д. Мы лишь перенесли уже сложившуюся практику в интернет, улучшили ее и сделали этот сервис доступным большой аудитории. Средний чек покупки составляет 7500 рублей.

По словам Алексея, очень хорошим показателем интереса пользователей к порталу является количество повторных покупок.

— В то время, как обычный интернет-магазин борется за то, чтобы пользователь совершил хотя бы 2 или 3 покупки, у нас есть пользователи, совершающие десятки покупок с помощью Looksima. Самое большое зарегистрированное количество – 36 покупок на пользователя за год. Поскольку мы не являемся магазином, все эти покупки совершаются на сайтах наших партнеров, таким образом, быть нашим партнером может быть очень и очень выгодно.

Сейчас Looksima объединяет несколько крупных интернет-магазинов, в очереди на подключение к сервису находится еще около 40 ритейлеров.

— Мы не всех подключаем в силу того, что при наличии большого количества партнеров внимание пользователей «расфокусируется», а мы хотим сделать так, чтобы партнерам было выгодно с нами работать. Иногда бывает, что ассортимент магазина может быть слишком специфическим для нашей аудитории, и в этом случае мы отказываем в работе. Если же товары, на наш взгляд, могут быть полезны и интересны пользователям Looksima для формирования их индивидуального стиля, мы стараемся начать работать с такой компанией. Ведь такое сотрудничество может принести только пользу всем участвующим сторонам – и в этом самый большой плюс Looksima: мы не ущемляем ничьих интересов, а, наоборот, создаем социально-полезный сервис. Кстати, именно в этой идее мы и черпаем вдохновение и энергию для того, чтобы развивать компанию дальше. Отсюда и наш слоган: be stylish, be happy.

Приоритетным направлением развития бизнеса предприниматель называет завершение интеграции с Prime, а также продвижение технологии Looksima White Label на медийном рынке.

— Мы уже сделали white label с крупнейшим женским порталом в России Woman.ru. Обратившись на сайт looksima.woman.ru, вы увидите нашу платформу под брендом Woman. К нам обращаются медийные площадки, издатели журналов и другие ресурсы, которые хотели бы увлечь пользователя идеей составления образов и подольше удержать его на сайте, и мы стараемся максимально плодотворно сотрудничать. В планах на этот год – реализация нескольких таких white label-решений.

Добавить комментарий