Минкомсвязи ведет разработку нового сервиса для жалоб на госуслуги. Как пишут «Известия», виджет будет установлен на всех порталах федеральных и региональных органов исполнительной власти. Помимо жалоб, сервис будет принимать и обрабатывать сообщения о проблемах и пожеланиях россиян.
