Статьи
Топливный бизнес сложно представить без такого важного сегмента как автозаправочные станции. Именно они связывают нефтеперерабатывающие предприятия с массовым потребителем – владельцами транспортных средств, заправляющими своих железных «ласточек» и «коней» бензиновым или дизельным топливом.
Топливный бизнес сложно представить без такого важного сегмента как автозаправочные станции. Именно они связывают нефтеперерабатывающие предприятия с массовым потребителем – владельцами транспортных средств, заправляющими своих железных «ласточек» и «коней» бензиновым или дизельным топливом.
Среди российских «королей бензоколонок» лидируют «Лукойл», «Газпромнефть» и «Роснефть». Именно они представляют значительную часть отечественного автозаправочного бизнеса. Однако, поскольку государство сдерживает цены на бензин, а в условиях экономического кризиса продажи автомобилей снижаются, прибыль владельцев автозаправочных станций становится все меньше. Кстати, это не только российская, но и общемировая тенденция. Топливо давно перестало быть главным продуктом, предлагаемым клиентам на АЗС. По крайней мере, в развитых странах мира.
. В странах Евросоюза до 70% выручки автозаправочных станций давно дает нетопливный бизнес АЗС. В первую очередь, это кафе и магазины, созданные при автозаправочных станциях. Пока автомобилисты ждут очереди, они могут поесть в местном кафе, взять горячий кофе, купить в магазине необходимые им автомобильные аксессуары. В России прибыль от нетопливного бизнеса в общих доходах АЗС почти в два раза меньше, чем в западноевропейских странах – около 40% выручки.
Нетопливные сегменты автозаправочного бизнеса работают в Европе очень эффективно. Например, одним из самых востребованных и прибыльных видов нетопливного бизнеса АЗС является кофейный бизнес. При дельном подходе продажа кофе на автозаправочных станциях может быстро приносить неплохие деньги. Но отечественные АЗС сталкиваются с определенными проблемами при развитии кофейного бизнеса.
Во-первых, это недостаточная квалификация сотрудников АЗС. Редко удается привлечь хорошего бариста или, тем более, менеджера по управлению.
Во-вторых, для многих станций до сих пор характерен низкий уровень развития автоматизации. Владельцы бизнеса хотят сэкономить и отказываются от внедрения новейших IT-решений, а то и вообще не знают о них. Между тем, в Европе именно автоматизация нетопливных бизнесов АЗС объясняет их высокую эффективность и быстроту работы.
В-третьих, очень часто владельцы экономят и на внешнем виде, интерьере своих станций. Но если в кафе или магазин при АЗС просто неприятно заходить, поскольку они похожи на какой-то шалман, то вряд ли стоит надеяться на хороший уровень продаж. К тому же, растет притязательность автовладельцев. Так, согласно опросам, уже 47% российских водителей рассчитывают, что при нормальной АЗС должны быть туалет, мойка, кафе и даже магазин.
Именно развитие дополнительных услуг при АЗС становится тем инновационным импульсом, который способен повысить прибыльность автозаправочного бизнеса. Ведь оборот дополнительных товаров и услуг, предлагаемых на автозаправочной станции, может быть просто неограниченным. И тогда прибыль владельцев АЗС будет зависеть не только и не столько от цен на «черное золото» и производимую из него продукцию.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram!
Чтобы подписаться на канал 1neof в Telegram, достаточно пройти по ссылке https://telegram.me/firstneof с любого устройства, на котором установлен мессенджер, и присоединиться при помощи кнопки Join внизу экрана.
