Курсы валют

Биржевой курс
$  58.83
 69.16
  • Первый Неофициальный
    6 декабря в 18:57
    «Неофициально» с послом Португалии Паулу Визеу Пинейру
  • Первый Неофициальный
    23 ноября в 16:49
    «Неофициально» с послом Исландии Берглинд Аусгейрсдоттир
  • Первый Неофициальный
    16 ноября в 11:52
    «Неофициально» с послом Мексики Нормой Пенсадо Морено
  • Первый Неофициальный
    12 октября в 13:52
    «Неофициально» с послом Германии Рюдигером фон Фричем
  • Первый Неофициальный
    30 сентября в 18:03
    «Неофициально» с послом Испании Игнасио Ибаньесом
  • Первый Неофициальный
    9 сентября в 20:18
    «Неофициально» с Александром Калачевым
  • Первый Неофициальный
    7 сентября в 12:45
    «Неофициально» с Максимом Степиным
  • Первый Неофициальный
    30 августа в 12:34
    «Неофициально» с Максимом Баландиным
  • Первый Неофициальный
    7 августа в 12:41
    «Неофициально» с главой «Финпотребсоюза» Игорем Костиковым
  • Первый Неофициальный
    1 августа в 11:50
    «Неофициально» с послом Индии Панкаджем Сараном
  • Первый Неофициальный
    21 июня в 12:25
    «Неофициально» с послом Швейцарии Ивом Россье
  • Первый Неофициальный
    15 июня в 0:19
    «Неофициально» с послом Ирака Хайдаром Мансур Хади
  • Первый Неофициальный
    3 июня в 14:41
    «Неофициально» с послом Сербии Славенко Терзичем
  • Первый Неофициальный
    18 мая в 13:18
    «Неофициально» с Евгением Нониным и Владиславом Тороповым
  • Первый Неофициальный
    24 апреля в 18:46
    «Неофициально» с послом Ганы Кодзо К. Алабо
  • Первый Неофициальный
    19 апреля в 14:47
    «Неофициально» c послом Дании Томасом Винклером
  • Первый Неофициальный
    19 марта в 22:24
    «Неофициально» с Юрием и Кириллом Игошиными
  • Первый Неофициальный
    16 февраля в 14:43
    «Неофициально» с главой города Люберцы Владимиром Ружицким
  • Первый Неофициальный
    9 февраля в 15:36
    «Неофициально» с Ильей Тимошиным
  • Первый Неофициальный
    2 февраля в 17:59
    «Неофициально» с послом Таджикистана Имомуддином Сатторовым
  • Первый Неофициальный
    30 января в 14:56
    «Неофициально» с Ахмедханом Адиловым
  • Первый Неофициальный
    27 января в 15:47
    «Неофициально» с послом Болгарии Бойко Коцевым
  • Первый Неофициальный
    10 января в 0:04
    «Неофициально» с Эдуардом Хусаиновым
  • Первый Неофициальный
    7 января в 13:18
    «Неофициально» с Николаем Федоровым
  • Первый Неофициальный
    5 января в 13:02
    «Неофициально» с Александром Бахтиным
  • Первый Неофициальный
    3 января в 13:59
    «Неофициально» с Алексеем Тищенко
  • Первый Неофициальный
    29 декабря в 15:19
    «Неофициально» с Энрико Колонной
  • Первый Неофициальный
    26 декабря в 13:42
    «Неофициально» с Александром Лебзяком
  • Первый Неофициальный
    24 декабря в 4:04
    Новости на «Первом неофициальном»
  • Первый Неофициальный
    22 декабря в 2:06
    «Неофициально» с Кириллом Подольским
  • Первый неофициальный
    25 ноября в 1:51
    «Неофициально» с Хоакином Пастраной
  • Первый неофициальный
    19 ноября в 22:04
    «Неофициально» с Виктором Самоходкиным и Вячеславом Задорожневым
  • Первый неофициальный
    24 октября в 22:28
    «Неофициально» с Александром Кузьменко
  • 17 октября в 21:04
    «Неофициально» с Послом Бахрейна
  • Первый неофициальный
    14 октября в 23:52
    «Неофициально» с Послом Испании
  • Первый неофициальный
    6 сентября в 18:51
    «Неофициально» с Послом Боливии
  • Первый неофициальный
    5 сентября в 7:30
    «Неофициально» с Екатериной Поповой
  • Первый неофициальный
    21 июля в 17:36
    «Неофициально» с послом Киргизии
  • 6 июля в 18:57
    «Неофициально» с Вели Мамедовым
  • 1 июля в 18:56
    «Неофициально» с послом Кипра
  • 24 мая в 13:31
    «Неофициально» с российским спортсменом Александром Карелиным
  • 23 мая в 22:31
    «Неофициально» с президентом Ингушетии Юнус-Беком Евкуровым
  • 22 мая в 22:50
    «Неофициально» с послом Узбекистана в России Илхомжоном Нематовым
  • 21 мая в 18:43
    «Неофициально» с экс-послом Италии в России Витторио Клаудио Сурдо
  • 20 мая в 20:21
    «Неофициально» с послом государства Кувейт в России Нассером Х. Аль-Музайаном
  • 19 мая в 18:46
    «Неофициально» с Германом Каплуном
  • 3 октября в 17:00

    Заплатить одним касанием: биометрия добралась до супермаркетов

    Первый Неофициальный

    Валерия Трофимова

    «Азбука вкуса» первой из российских ритейлеров внедрила систему оплаты покупок с помощью сканирования отпечатков пальцев. Подобный опыт для России — экзотика, и у покупателей возникает множество вопросов к системе. В том, насколько безопасно использовать биометрию в розничной торговле и как внедряют аналогичные технологии за рубежом, разбирался «Первый Неофициальный».

    Как это работает

    Пока расплатиться без использования наличных и банковских карт можно только в одном магазине сети — на Нахимовском проспекте. Да и там процедура осуществляется в тестовом режиме. Ожидается, что до конца 2016 года станет понятно, насколько популярна такая услуга, и организаторы — собственно, «Азбука вкуса» и Сбербанк — решат, стоит ли распространять систему дальше.

    Гендиректор компании Владимир Садовин подчеркивает, что технология абсолютно безопасна. База хранит данные клиентов в зашифрованном виде, и каждому пользователю присваивается индивидуальный код. В пользу безопасности таких операций говорит и то, что сканер не распознает, например, муляж пальца, тем самым блокируя мошеннику один из путей к чужим деньгам.

    Партнером Сбербанка и «Азбуки вкуса» по технологической части выступила российская компания Sonda Technologie, занимающаяся разработкой биометрических систем. Зарегистрироваться в программе можно на кассе магазина: пользователь привязывает отпечатки двух произвольных пальцев к данным любой карты Visa или MasterCard и потом использует палец при расчете. Технологии, основанные на биометрических данных, используются в школах, вузах, а также МВД и Минобороны, отметил гендиректор Sonda Technologie Анатолий Боков. Он уверен, что установка и использование POS-сканеров для пальцев облегчает жизнь и покупателям, и магазинам.

    Зарубежный опыт

    Надо отметить, что мир с начала нулевых постепенно осваивает технологии, связанные с биометрией, и разные страны используют их более или менее активно. Впереди планеты всей, что неудивительно, США — еще в 2002 году многие ритейлеры по всей стране стали вводить в отдельных магазинах систему оплаты по отпечатку пальца. Таким образом предполагалось бороться с мошенничеством, поскольку подделать отпечатки пальца гораздо сложнее, чем воспользоваться украденной кредитной картой, не говоря уже о наличных. Среди компаний, которые протестировали биометрические системы, были и «дорогие» сети, например, West Seattle Thriftway, и супермаркеты, например, Kroger. Разбирались в новых технологиях и такие гиганты как McDonald’s и Wal-Mart.

    Европейцы реализовали инновации на практике спустя несколько лет после американцев: в 2010 году дюссельдорфская сеть Metro запустила аналогичную программу в Германии. Система была протестирована и внедрена в отдельных магазинах сети. Для немцев скорость операции сыграла решающую роль, хотя оплата картой ненамного медленнее: семь секунд против трех.

    Среди французских ритейлеров нашлись сразу две большие компании, которые предложили своим покупателям прогрессивный способ оплаты покупок: Auchan и Leroy Merlin в течение полугода с октября 2012 по март 2013 года проводили в магазинах эксперимент, чтобы выяснить, понравится ли клиентам расплачиваться одним прикосновением. Результаты исследования показали: люди заинтересованы в инновациях и готовы использовать биометрический способ оплаты покупок на ежедневной основе.

    Извлечь выгоду из биометрической системы оплаты собираются и в Японии. В преддверии Олимпиады-2020, которая пройдет в Токио, местное правительство хочет предложить туристам расплачиваться с помощью сканирования пальцев. По проекту, который предложило Министерство экономики, торговли и промышленности Японии, биометрическая система будет установлена в магазинах, расположенных в популярных среди иностранцев районах: поселках Хаконе (здесь располагаются горячие источники) и соседним с ним Югавара в префектуре Канагава. Проект должен стартовать в октябре. Примечательно, что японцы не только собираются привлечь туристов, но и параллельно исследовать особенности потребительского спроса, которые впоследствии могут быть использованы в бизнес-целях. Всего в проекте планируется задействовать около 220 предприятий, в том числе отелей и сувенирных лавок.

    Pro и Contra

    Ссылаясь на мировой опыт использования биометрических систем в розничной торговле можно говорить о том, что наиболее очевидным и существенным преимуществом такой технологии перед остальными является быстрота транзакции. Всего за пару секунд покупатель может оплатить покупку, не задумываясь о том, взял ли он с собой кошелек в принципе. И если этот аспект системы вопросов не вызывает, то другие ее стороны необходимо подвергнуть тщательному анализу.

    Конечно, первым встает вопрос о безопасности таких операций: разработчик может сколько угодно убеждать человека в том, что с его данными ничего не произойдет, однако очевидно, что хакерские атаки случаются по всему миру постоянно, а значит, ни в чем нельзя быть уверенным наверняка. Не очень понятно, что происходит с отпечатками пальцев клиентов. То, что они не хранятся в базе в исходном виде, конечно, успокаивает, но никто не может исключить, что хранилище станет финальным пунктом назначения рисунков.

    Не менее важным аспектом остается и проблема распространения данной технологии. Очевидно, что тестирование ее разумно проводить в небольшом количестве торговых точек, как это и происходит сейчас в Москве. Другое дело, что впоследствии системой должны заинтересоваться и другие ритейлеры, иначе в масштабах мегаполиса в ней просто не будет смысла: кошелек все равно придется носить с собой, поскольку искать «Азбуку вкуса» каждый раз (а то и в нестандартных ситуациях) покупатель не будет. К тому же, «Азбука вкуса» — сеть не из дешевых, поэтому априори доступна лишь ограниченной части населения, как и инновационная технология, которая может быть там внедрена.

    Перспективы развития

    Какой бы прогрессивной не была биометрическая система оплаты покупок сама по себе, ее необходимо оценивать, принимая по внимание реалии страны, в которой ее пытаются внедрить. В США, Германии и Франции технология тестировалась в небольших городах и, как правило, не самыми крупными сетями либо отдельными их подразделениями — расчет был, в первую очередь, на лояльных к бренду покупателей, которые посещают магазин регулярно, поэтому им удобно зарегистрироваться в системе, получая, таким образом, еще и некие бонусы от идентификации. В Японии данная программа продвигается и поддерживается государством, а бизнес привлекается к ней в почти промышленных масштабах, да и нацелена она на весьма конкретную и специфическую целевую аудиторию, а потому тоже может иметь успех.

    В России «Азбука вкуса», с одной стороны, является весьма таргетированной сетью для людей с достатком выше среднего, то есть подобная технология в контексте своеобразной «программы лояльности» для постоянных покупателей может быть актуальна. Государственная поддержка вроде бы тоже есть: связь с финансовыми организациями обеспечивает Сбербанк. Но все же две проблемы остаются. Первая — это вышеупомянутое отсутствие магазина «всегда под рукой». Вторая — уровень развития технологий в России в целом.

    Конечно, как любой инновации, биометрический системе нужно время, чтобы освоить большие территории и различные отрасли бизнеса. Но стоит вспомнить о том, что до сих пор не во всех магазинах в Москве можно расплатиться обычной банковской картой, как становится понятно: царство технологий наступит в России еще очень нескоро.

    0 комментариев

    × Вы должны войти, чтобы иметь возможность обсуждения


    Читайте также
    Первый Неофициальный
    Власть
    Стратегия по формированию здорового образа жизни Минздрава изобилует запретами
    В январе Минздрав представил проект стратегии по формированию здорового образа жизни населения до 2025 года, в которой предложил законодательно ограничить продолжительность и время показа рекламы чипсов, фаст-фуда, газированных напитков и колбас на телевидении, запретить продажу алкоголя гражданам до 21 года, создать сеть столовых с бесплатной едой для бедных, ввести акцизы на сладкие продукты, в частности, газировку, продукты с повышенным содержанием соли, а также планомерно повышать акцизы на водку. Минздрав предлагает ввести запрет на продажу электронных сигарет и вейпов лицам до 21 года, запретить их потребление в общественных местах и ограничить места их продажи. Стратегия была отправлена на доработку после отзывов органов исполнительной власти.
    26 апреля в 12:00
    0
    Ещё статьи